DataDriven: la forma en la que el marketing busca cuidar mejor al cliente y sus datos
Aunque muchas veces se ha pensado que el producto es clave para definir estrategias de negocios u organizaciones, en los últimos años se ha ido consolidando la importancia de la data -corpus que incluye desde los datos personales hasta información sobre las preferencias de consumo- para la toma de decisiones, haciendo que la cultura gire alrededor del cliente y con ello, la posibilidad de advertir cambios pueda ser más ágil.
Fte: Universidad de Chile. Noticias, martes 7 de agosto 2018/FQE
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